Гарантія та Сервісне Обслуговування

ГАРАНТIЯ

Вся продукція Brandt сертифікована і відповідає міжнародним стандартам якості. На усі товари поширюється офіційна гарантія згідно умов виробника і терміном на 2 роки.

Гарантійний ремонт побутової техніки здійснюється в авторизованих сервісних центрах.


Гарантійними не є такі випадки:

• пошкодження товару внаслідок недбалої, неакуратної експлуатації (падіння, неправильного догляду, перегріву); 

• зміна кольору внаслідок тривалого використання виробу, які не впливають на його функціональні якості (поява плям, зміна відтінку після тривалого контакту з кислотосодержащимі продуктами, миючими засобами);

• природні зміни зовнішнього вигляду виробу внаслідок тривалої експлуатації (потертості на поверхні, невеликі подряпини).


Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті, якщо:

•  є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;

•  порушено правила використання, викладені в інструкціях по експлуатації товару;

•  було здійснено несанкціоноване розкриття, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію або схему товару.